Política de Privacidad
En Rutaza, operado por Rutaza (“nosotros”, “nuestro”), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
Al usar la aplicación Rutaza, aceptas las prácticas descritas en este documento.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que tú proporcionas
- Nombre completo y correo electrónico al registrarte.
- Contraseña (almacenada de forma cifrada; nunca en texto plano).
1.2 Datos de ubicación
- La ubicación no se recopila fuera de una carrera activa.
- Puedes revocar el permiso de ubicación en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
1.3 Datos de rendimiento y uso
- Registros de carreras: checkpoints alcanzados, tiempos, puntos.
- Informes de errores y datos de diagnóstico (via Firebase Crashlytics) para mejorar la estabilidad de la app.
1.4 Notificaciones push
- Si otorgas permiso, podemos enviarte notificaciones locales sobre eventos de carrera (llegada a checkpoint, resultados).
- Puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
2. Cómo usamos tu información
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Registrar y mostrar tu historial de carreras y posición en el leaderboard.
- Detectar checkpoints durante carreras activas.
- Enviarte notificaciones relevantes de la carrera.
- Diagnosticar y corregir errores técnicos de la aplicación.
No usamos tu información para publicidad ni la compartimos con terceros con fines comerciales.
3. Compartición de datos con terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar datos en tu nombre:
- Supabase — Base de datos y autenticación. Tus datos se almacenan en servidores de Supabase conforme a su política de privacidad.
- Google Maps (iOS/Android SDK) — Visualización de mapas dentro de la app. Sujeto a la política de privacidad de Google.
- Firebase (Google) — Notificaciones push y reporte de errores (Crashlytics). Sujeto a la política de privacidad de Google.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a ningún tercero.
4. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tu información personal en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija conservarla por más tiempo.
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y contraseñas almacenadas mediante hashing seguro. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.
6. Privacidad de menores
Rutaza no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar tu cuenta y datos asociados.
- Portar tus datos en un formato legible.
- Revocar el permiso de ubicación o notificaciones en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@suanfonsoft.com.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios relevantes mediante un aviso en la app o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política:
- Correo: info@suanfonsoft.com
- Web: www.rutaza.com
